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BOSE Premium Service

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bose  Vertragspartner

Beratung und Vorführungs-Service:

Sie kennen die außergewöhnliche Qualität der BOSE-Produkte noch nicht?
Wir überzeugen Sie gerne durch eine objektive, persönliche Beratung in
unserem Einzelhandelsfachgeschäft als BOSE Partner2000 der 1. Stunde
mit einem großen Vorführstudio! Sie sind herzlich eingeladen, kontaktieren Sie uns!

Kutsch GmbH, Ruhrstr. 21, 58452 Witten - Telefon: 02302-2055209

Oder Sie entscheiden sich für eine Vorführung in Ihren eigenen 4 Wänden -
entweder durch einen spezialisierten Mitarbeiter aus unserem Hause, oder
wir nennen Ihnen einen Partnerhändler in Ihrer Nähe.       
               

Service:

Sie haben hinsichtlich Planung, Bedienung und Aufstellung Ihrer BOSE-Produkte Fragen?
Dann, fragen Sie uns! Oder schauen Sie hier was BOSE dazu sagt.

Wir von Euronics Kutsch oder ein Partnerhändler sorgen uns um Ihre Probleme!
Hochwertige High-End-Kabel, BOSE-Kabel und entsprechendes Zubehör
gehören natürlich zu unserem Sortiment.
Sonderanfertigungen nach Ihren Wünschen führen wir selbstverständlich gerne für Sie aus.

Von der langjährigen Erfahrung mit BOSE-Produkten können Sie besonders profitieren.
Wir betreuen Sie von der Planung bis zur Installation!

Installations-Service:

Sie möchten die Installation Ihrer BOSE-Produkte in die Hände von Spezialisten geben?
Dann sind sie bei uns richtig! Sprechen Sie uns an!
Sollte sich der Montage-Ort außerhalb unseres Einzugsbereiches befinden,
so würden wir in Absprache mit Ihnen, einen Händler-Partner aus der
jeweiligen Region mit dem Projekt beauftragen.

Kundenservice:

Gerät defekt, was nun?
Hier sind schon einmal die ersten Problemlösungen aufgezeigt. 
Hier geht es zum Update-Center für BOSE-Software.
Hier finden Sie die Bedienungsanleitungen der aktuellen BOSE Produkte.

Sollte einmal ein Servicefall eintreten, so haben Sie ja uns!
Wir von Euronics Kutsch kümmern uns von der Abholung bis zum
Rücktransport um die gesamte Service-Abwicklung! 
Über den Ablauf Ihrer Reparatur hält unsere Technik Sie auf dem laufenden.

Schreiben Sie uns eine Mail und schildern Sie uns Ihren Defekt. [service@euronics-kutsch.de]
Wir setzen uns mit Ihnen Verbindung und lassen das defekte Gerät ggf. bei Ihnen abholen.
 

Herstellergarantie:

Garantiezeit:

Wenn das BOSE Produkt nicht gewerblich verwendet wird, beträgt die Garantiezeit für Lautsprecher
ohne eigene Stromversorgung (ohne Verstärker) fünf Jahre, für die 131 Environmental Speakers
drei Jahre und für alle übrigen BOSE Produkte zwei Jahre.

Die Garantiezeit beginnt mit dem Kauf des BOSE Produkts.
Maßgeblich ist das Verkaufsdatum auf dem  ausgestellten Verkaufsbeleg.

Garantieleistungen hemmen weder den Ablauf der Garantiezeit noch bewirken sie den Neubeginn der Garantiezeit.

Garantieleistungen:

Im Garantiefall beseitigt Bose den Mangel oder ersetzt das mangelhafte Gerät
nach eigenem Ermessen ohne vorherige Rückfrage unentgeltlich durch ein mangelfreies Gerät.

Bose erwirbt das Eigentum an ersetzten Geräten und ausgetauschten Teilen.

Ein Garantieanspruch ist ausgeschlossen, wenn

  • die Fehlfunktion auf einer unsachgemäßen Verwendung des BOSE Produkts beruht,
    die nicht der im Benutzerhandbuch beschriebenen gewöhnlichen Verwendung entspricht,
  • die Fehlfunktion auf schädlichen Umwelteinflüssen beruht, insbesondere wenn das BOSE
    Produkt in einer Umgebung benutzt wird, für die es nach dem jeweiligen Benutzerhandbuch
    nicht geeignet ist, etwa bei übermäßiger Feuchtigkeit oder Hitzeeinwirkung,
  • die Fehlfunktion auf einer fehlerhaften Bedienung beruht, die nicht der im jeweiligen Benutzerhandbuch
    beschriebenen Bedienungsanweisung entspricht,
  • die Fehlfunktion auf einem äußeren Eingriff, insbesondere einer Reparatur, oder auf der Verwendung von Zubehör
    beruht, soweit keine BOSE® Originalteile verwendet wurden,
  • die Fehlfunktion auf einem äußeren Ereignis beruht, insbesondere einem Unfall, unzureichender Verpackung,
    einem Blitzschlag oder einer Überspannung oder
  • der Aufkleber mit der Seriennummer vom BOSE® Produkt entfernt wurde.  
      

Produktregistrierung:

Registrieren Sie jetzt Ihr BOSE Produkt. Sie erhalten dann stets die neuesten Informationen zu Ihrem Produkt.

BOSE® Originalware

Als autorisierter BOSE® Händler erhalten Sie bei uns ausschließlich BOSE® Orignialware. Sie erhalten damit bei uns grundsätzlich original und hochwertig verpackte Ware vom offiziellen deutschen BOSE® Vertrieb.

Alle Informationen, Produktbilder etc. wurden von BOSE Deutschland zur Verfügung gestellt.Weitere Infos finden Sie auf der Website von BOSE Deutschland.